La Comunicación Integral Frente a las nuevas tecnologías (Colombia)

Agradezco a la Universidad Autónoma del Caribe (Barranquilla, Colombia) por invitarme a la "Semana Internacional de las Comunicaciones y Festival Audiovisual", que se llevará a cabo del 19 al 21 de noviembre con la participación de destacadas personalidades de los medios de comunicación y empresas públicas y privadas.


Por su puesto que ahí estaré, de la misma forma que lo hice este año en Bolivia y Ecuador presentando Revista DIRCOM, en Caracas (Venezuela) hablando sobre tecnología y Comunicación, y en Santa Fe (Argentina) hablando sobre la figura del DIRCOM y estrategias de comunicación", entre otros.

En esta oportunidad, según me comentaron las autoridades de la Universidad, mi disertación se relacionará a "una charla dirigida a los asistentes sobre Comunicación Organizacional con el uso de las tecnologías y Redes Sociales de Internet"" según comenta la Dra. Fabiola Torres Herrera, Decana de la Facultad de Ciencias Sociales y Humanas de la mencionada Universidad.

Como hacemos en cada evento que participamos, cubriremos las exposiciones y entrevistaremos a los disertantes para compartir con toda la comunidad DIRCOM sus conceptos y reflexiones en la materia.

1° Conferencia Internacional de Relaciones Públicas

Entre varias actividades que se vienen llevando a cabo en el marco del 50° Aniversario del Consejo Profesional de Relaciones Públicas, durante la mañana de martes 27 de agosto se realizó la Conferencia Internacional, denominada: "Identidad País: el valor estratégico de las Relaciones Públicas". La misma tuvo lugar en el Sheraton Buenos Aires Hotel & Convention Center.

Graciela Fernandez Ivern, Presidenta del Consejo Profesional de Relaciones Públicas en el acto de apertura

El encuentro, del cual participó Revista DIRCOM, contó con charlas magistrales y talleres, y sus disertantes fueron personalidades extranjeras y nacionales, quienes ofrecieron exposiciones, teorías y experiencias que aportaron miradas diferentes de temas complejos. El objetivo fue generar un espacio para el análisis y debate sobre el rol que cumplen las Relaciones Públicas en los países.

Manuel Montaner, Gerente del Consejo Profesional de Relaciones Públicas, en dialogo con Georgina Sturla, comenta la organización del evento.

Las resultados de la conferencia se pueden encontrar aquí.

Foro Anual de Relaciones Institucionales

En la jornada del 13 de agosto de 2008, en el Hotel Emperador –ubicado sobre la avenida Libertador-, se llevó a cabo el evento anual sobre Estrategias de Gestión y Relaciones Institucionales.

La capacitación auspiciada por DIRCOM y desarrollada por la empresa Forum Executive Information, contó con una gran cantidad de asistentes de las áreas de comunicación de diversas empresas. El seminario, presidido por Jorge Di Nucci –Director de Relaciones Institucionales de Ford Argentina- contó con temáticas referidas a la Responsabilidad Social, programas de medición de las acciones de comunicación y acciones de fortalecimiento de las relaciones institucionales. Los disertantes pertenecientes a empresas como Carrefour, Massalin Particulares, Shell, Petrobrás, Sancor, Metro Gas y Telmex, entre otras; contaron interesantes casos particulares en cada uno de los paneles.

El siguiente es un fragmento de la presentación de Jorge Di Nucci

Revista DIRCOM también se imprime en Ecuador

Bajo la dirección de Martha Lucía Buenaventura llegó Revista DIRCOM a Ecuador convirtiéndose en el tercer país, junto con Bolivia y Argentina, en tener la publicación e impresión en su territorio.

Martha Lucía Buenaventura, Hernando Mestre con un ejemplar DIRCOM, Lorena Portolanza, Marcelo Manucci y el Director del Grupo DIRCOM, Juan José Larrea

El acto del lanzamiento se realizó en el marco del I Congreso Internacional de Comunicación Organizacional (Guayaquil), donde Juan José Larrea, Director del Grupo DIRCOM, realizó una presentación con slides detallando los alcances y beneficios tanto de la revista papel como los servicios prestados desde la web. Larrea manifestó que el trabajo que lleva adelante DIRCOM "está teñido de Color Latinoamericano, donde las realidades políticas, sociales, culturales y económicas, entre otras, tienen una similitud que nos acercan y permiten gestionar un conocimiento en materia de comunicación, con posibilidades de concretar y llevar a la práctica en nuestros puestos de trabajos".

Frente a 250 personas en Hotel Oro Verde en pleno centro de la Ciudad de Guayaquil, Martha Lucía Buenaventura, que tendrá la responsabilidad de elegir los mejores trabajos (artículos, entrevistas, casos) en Ecuador, cerro el acto de lanzamiento dicendo que "es un gran compromiso el que asumo y estoy segura que desde ahora podremos exportar nuestro conocimiento y estar a la vanguardia con los sucesos del ámbito de la comunicación que se desarrollan en otros países".

Dos importantes académicos dieron su opinión sobre Revista DIRCOM en Ecuador. Mónica Franco Pombo, Directora de Maestria en Comunicación de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil, dijo que "tenemos muchas perspectivas de éxitos y con un público habido de encontrar información especializada, un punto de análisis y reflexión que permita consolidar lo que los comunicadores están haciendo". Por su lado Jaime Valarezo, Coordinador de Comunicación Corporativa de la Universidad de Las Américas agregó que "será un documento fresco que aportará muy buenas ideas y sobre todo por el sabor latinoamericano porque casi todo es importado de Estados Unidos y ahora también de España". En este enlace podrás escuchar las opiniones de ambos:

Algunas de las personalidades que estuvieron presentes: Sandra Fuentes quien expuso sobre Marca País, Raúl Ernst Edwars (Chile), Hugo Burgos Yánez (Ecuador), Hernando Mestre (Colombia), Lorena Portolanza, Marcelo Manucci, Fernando Veliz Montero, Mónica Franco Pombo, Directora de Maestria en Comunicación de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil (Ecuador), entre otros.

Días atrás, se producía el mismo lanzamiento en Bolivia bajo la dirección de Javier Medrano. En aquella oportunidad profesionales y académicos bolivianos daban su opinión.

Marca País y la opinión de Sandra Fuentes

Sandra Fuentes (Colombia)

En el marco del I Congreso Internacional de Comunicación Organizacion al realizado en Guayaquil, Ecuador, Juan José Larrea, Director de Revista DIRCOM, entrevistó a Sandra Fuentes (Colombia) en relación a la Marca País.

Durante los casi 4 minutos que dura el reportaje, Sandra comenta como está la Marca País Latinoamericana, los puestos en el ranking y el presupuesto que se necesita para llevar adelante con eficiencia la Marca País.

Escuche la entrevista:

I Congreso Internacional de Comunicación Organizacional (Ecuador)

"Por fin estamos en la apertura de este I Congreso Internacional de Comunicación Organizacional" (ver en pdf) comentó Mónica Franco Pombo, Directora de Maestria en Comunicación de la Universidad Católica de Santiago de Guayaquil (Ecuador), en el acto de apertura. "Estamos abriendo el camino para que la comunicación organizacional tenga un rol más claro y definido en las empresas de nuestro país" dijo Franco Pombo y agregó que "las estadísticas dicen que seguimos comunicando al azar. Integremos un grupo que desarrolle propuestas para nuestra profesión". Al finalizar su alocución agradeció a Lorena Portalanza, Coordinadora General, por su organización.

Otros de los que participó de la inauguración fue Joaquín Hernández, Director de Sistemas de Postgrados, quien sostuvo que "la inteligencia de una organización es comunicar, la diferencia es hacerlo con estrategia".

Revista DIRCOM, por intermedio de Juan José Larrea, Director del Grupo DIRCOM, se encuentra presente en el congreso con el objeto de conocer más de cerca la realidad ecuatoriana en el mercado de la comunicación.

El Primer panel en desarrollarse, en la jornada inicial, fue el de Comunicación Social, Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas. Comenzó Pamela (Ecuador) con la lectura de las definiciones de los ejes temáticos del panel. Participaron del mismo Marcelo Manucci (Argentina), Martha Buenaventura (Ecuador), Hernando Mestre (Colombia).

Buenaventura señaló, en sus diez minutos asignados que "el Dircom es una persona con una posición estratégica; que el comunicador organizacional actual debe no solamente diseñar una estrategia si no que además difundirla. Debe estar comprometido y no solo hacer relaciones públicas." En este sentido también comentó que el relacionista público "se encarga de algunos temas trazados en la estrategia." Enfatizó que el comunicador "debe conocer bien su interior y saber todo hacia dentro para luego poder comunicar hacia afuera. Debe ser un buen investigador y saber educar. El comunicador organizacional debe ser parte del staff para ser ojos y oidos de la organización"

A su turno, Hernando Mestre comentó que ve a "la organización como generadora de sociedad a partir de la significación de valores en el nuevo marco de la competitividad". Luego se refirió a "la comunicación como motor de la innovación a la luz de la teoría de la complejidad" y finalmente sobre "los nuevos esquemas planteados para la comunicación en la nueva red humana".

Marcelo Manucci comenzó diciendo que "las academias no enseñan comunicación, enseñan transmisión", y que además "no enseñan estrategias si no por lo contrario tácticas." Luego su presentación planteó 3 desafíos: "Contexto (donde engloba a la diversidad de actores, dinámica de interacción y situaciones emergentes); Desafío metodológicos y el Desafío corporativo (visión -capacidad de lectura-, valor -participación comunidad- y gestión -niveles impacto-)."

Disertantes presentes: Sandra Fuentes quien expuso sobre Marca País, Raúl Ernst Edwars (Chile), Hugo Burgos Yánez (Ecuador), otros.

El desarrollo del Congreso (3 días) fue en el Hotel Oro Verde en pleno centro de la ciudad de Guayaquil.

En la oportunidad, con una sala colmada de profesionales y estudiantes (aproximadamente 250) se realizó el lanzamiento de Revista DIRCOM. A partir de ahora y bajo la dirección de Martha Buenaventura, Ecuador es el tercer país en imprimir en su territorio (1000 ejemplares) junto con Bolivia y Argentina.

Mónica Franco Pombo, Martha Buenaventura, Hernando Mestre, Lorena Portolanza, Marcelo Manucci, Juan José Larrea

Revista DIRCOM estuvo presente como también lo hizo en Caracas con el Primer COMUSUR 2008.

II Encuentro Latinoamericano de Comunicación Interna

El pasado 10 de Julio el Xial y la Facultad de Comunicación y Diseño de la Universidad Mayor, llevaron a cabo, dentro del marco del "II Encuentro Latinoamericano de Comunicación Interna", el Seminario "Comunicación Interna para el cambio, casos de éxito y metodología aplicada".

El objetivo del Encuentro fue brindar una visión de la problemática actual de la comunicación y sus soluciones a través de metodología específica en la aplicación a casos de mercado.

El mismo contó con una asistencia de 200 personas, tanto estudiantes como consultores, periodistas y directivos de empresas, quienes pudieron escuchar a expositores de Chile, Argentina, España y Colombia que explicaron y describieron casos de campo exitosos.

Primer COMUSUR 2008 en Venezuela (Videos)

Ayer se terminó el 1er Congreso Sudamericano de Comunicación Corporativa, COMUSUR 2008, celebrado por Antezana Comunicación Corporativa en la ciudad de Caracas, el cual contó con la asistencia de cerca de doscientos participantes.

Los expositores invitados desde Argentina, Ecuador, Chile y Venezuela, compartieron sus experiencias y conocimientos en torno al tema de la comunicación en las diferentes organizaciones, a través de conferencias magistrales; para desarrollar con mayor amplitud los temas de dichas conferencias se realizaron talleres con atención de mínimo 1o personas.

La primer disertación del congreso estuvo a cargo de Martha Lucía Buenaventura, quien desarrolló la comunicación sensorial.

Fernando Veliz Montero, Miguel Antezana,
Martha Buenaventura y Juanjo Larrea

A continuación, Juan José Larrea (Argentina), expuso durante casi una hora, la Comunicación de los Derechos Humanos con el uso de las nuevas tecnologías. Describió el caso del Defensor del Pueblo de la Nación Argentina:

Para vivenciar el trabajo en las organizaciones, Antezana Comunicación Corporativa contactó DirComs de diferentes empresas venezolanas para que presentaran casos del adecuado manejo de la comunicación en sus espacios laborales; todo ello dentro de un espacio de camadería y alegría lo cual brindó un encuentro entre profesionales, especialistas, empresarios y estudiantes quienes se enriquecieron con el intercambio durante los tres días que duró el evento.

El día viernes 27, Fernando Veliz Montero fue el encargado de abrir las jornadas con una conferencia enfocada en el Endomarketing. En un minuto explica de qué se trata:

En la siguiente imagen, se observa a Miguel Antezana, junto a su señora esposa, agasajando a los conferencistas con un almuerzo de primer nivel.

La convivencia de papel y pantalla, garantía de supervivencia de los periódicos

Se espera que los ingresos de la prensa digital por publicidad online y marketing móvil alcancen más de 92.300 millones de euros en todo el mundo en 2011.

Dado que la audiencia y los ingresos se pasan a internet, los medios deberán buscar su oportunidad digital sin rehusar a la publicación impresa. Es la principal afirmación del informe World Digital Media Trends, presentado en el congreso de World Association of Newspapers, la asociación mundial de prensa, que ha reunido a 1.800 profesionales de la prensa.

El informe señala que en 2011 habrá 3.400 millones de suscripciones a prensa digital desde terminales inalámbricos. Resalta datos que afirman que, en algunos países, internet se convertirá en la principal fuente de información en un plazo de cinco años, mientras que los periódicos impresos perderán su posición dominante.

Sin embargo, como afirma el presidente de la asociación, Gavin O’Reilly, las cabeceras no deben lanzarse a ciegas a la red y deben tener en cuenta que el 60% de los ingresos publicitarios online van a parar a los buscadores mayoritarios, Google y Yahoo!. Además, aún no hay datos precisos sobre el impacto de internet en los ingresos de los periódicos.

Según O’Reilly, los editores realmente exitosos son aquellos que reconocen y capitalizan su posición relativa en el mundo de los medios.

La prensa tradicional no quiere renunciar al papel, según demuestran las palabras del editor digital de The New York Times, Jim Roberts: "Espero que nuestra edición impresa siga ahí mucho tiempo".

Esta noticia fue publicada por Marketing Directo.

Las "nuevas redacciones", eje de un foro mundial de editores

La integración del papel y el digital será el tema abordado por 1.600 editores y CEO’s.

En la recoleta ciudad de Gotenburgo, en el corazón de Suecia, se inaugurará el domingo el 61 congreso anual de la Asociación Mundial de Diarios (WAN, según sus siglas en ingles). Participarán 1.600 editores y directores ejecutivos de medios de todo el planeta. La agenda estará dominada por el futuro, por el desafío que la revolución tecnológica ya le plantea a los medios y, y especialmente, por la tarea ineludible que implica la fusión de las redacciones de los diarios impresos con las digitales.

La WAN le encargó a la prestigiosa consultora internacional Kairos (cuyo nombre significa tiempo, en griego) que elabore un estudio para ser presentado en el congreso respecto de las tendencias que, según se vislumbra, encauzarán a los medios por nuevos caminos. De acuerdo a lo que ya se está observando: "Aumenta la importancia de las redes sociales", de los espacios en Internet que se instituyen como campos de intercambio entre personas, que dialogan y se relacionan de manera cada vez más relevante en el plano virtual. Esas redes son nuevos medios, que se articulan con espacios periodísticos impresos y online.

En la reunión, se expondrán los resultados de experiencias de fusión de redacciones de los diarios. Y se abordará otro tema: simultáneamente crecen en todo el mundo las publicaciones impresas gratuitas. Los editores de la WAN estudiarán la respuesta a una pregunta de mercado esencial: ¿cuándo debe cobrarse un diario, y bajo qué condiciones debe ser gratuito? Los escrutinios cuantitavos y cualitativos de la WAN evidencian que la impresión de información en papel sigue siendo el corazón de la industria de los diarios: "La facturación más importante la generan los diarios en papel. La marca de los medios que consolidan la fidelidad de los lectores proviene de los diarios en papel. La calidad profesional de los periodistas se condensa mayoritariamente en los medios en papel". Y hay coincidencia en que los diarios en Internet "constituyen una real posibilidad de ampliar las audiencias y de enriquecer la oferta noticiosa".

Esta noticia fue publicada en Clarín

Iberoamérica Diseña

Declaración de Madrid

Reunidos en Madrid, entre el 26 y el 30 de noviembre de 2007, 24 diseñadores provenientes de 14 países iberoamericanos distintos, ejerciendo la profesión desde prácticas diferentes y actuando en ella desde perspectivas también diversas, deciden constituirse en Comité Asesor de la Bienal Iberoamericana de Diseño (BID) y hacen esta declaración: El diseño de Iberoamérica es una realidad insuficientemente conocida y valorada.

La Bienal Iberoamericana de Diseño nace en este primer encuentro en la Central de Diseño Matadero Madrid con la vocación de trasladar esta realidad a las instituciones, las empresas, centros de formación, las administraciones públicas y la sociedad en general.
En el marco de una sociedad crecientemente desigual, el diseño es una eficaz herramienta para el desarrollo y la cohesión de nuestra región, generando mayores niveles de innovación y competitividad a nuestras economías.

Los diseñadores intervenimos, a través de nuestra reflexión y de nuestro trabajo, en la vida de nuestros pueblos y nuestras ciudades, de nuestras empresas y nuestras instituciones. Son las personas y no los objetos la verdadera finalidad del diseño. En esta concepción de nuestra profesión nos declaramos plenamente identificados como diseñadores.

Foro de Periodismo Argentino

Los días 30 de noviembre y 1º de diciembre se desarrolló en la sede de la Universidad de Palermo la segunda edición del Congreso Nacional e Internacional del Foro de Periodismo Argentino.

Con el tema "estándares profesionales e indicadores de calidad periodística" convocó a más de 250 participantes que escucharon y debatieron con colegas nacionales y del exterior.
Este año el tema central será “Estándares profesionales e indicadores de calidad periodística”, sobre los cuales la institución elaboró durante 2007 una investigación que presentó Adriana Amado Suarez durante el evento.
El Congreso sirvió para criticar cómo se hace periodismo hoy en la Argentina y qué cosas hay que cambiar para redefinir la profesión, que hoy se encuentra en una crisis de que le ha hecho perder cierta credibilidad. Entre volver a las fuentes y adoptar los cambios que la tecnología impone fueron las soluciones que se esbozaron.
El Congreso contó, entre otros, con la presencia de expertos internacionales como Charles Lewis, ex productor de “60 Minutes” y profesor de American University (Estados Unidos) que hablo sobre el periodismo de investigación, John Dinges, profesor de Columbia University (New York, Estados Unidos) y fundador del centro de periodismo de investigación de Chile y Mónica Gónzalez, corresponsal de Clarín en Santiago (Chile).
A ellos se sumaron colegas de todo el país, en mesas de debate sobre: la calidad en la radio, la calidad periodística bajo el paraguas de la economía y los negocios, la calidad bajo fuego, prensa y gobierno, la calidad periodística en la cobertura de temas judiciales, Ética y calidad en la empresa periodística, entre otras.
Si bien estaba previsto firmar en el cierre del congreso un decálogo de parámetros mínimos de calidad periodística, no se pudo por diferencias en el texto, cuestión que quedó para los próximos días.
En resumen, el Congreso es "el espacio" de debate para un mejor periodismo. Amén.