Grupo DirCom

19/02/09

Candidatos de la era Facebook

Julio Cobos ya no está tan solo. El silencioso clamor digital lo convirtió en una estrella de Facebook, una de las redes sociales más exitosas del mundo. Más de 6.000 personas ya lo agregaron como “amigo”, convirtiéndolo en el político argentino más popular detrás del líder ruralista Alfredo De Angeli, que tiene más de 13.000 seguidores. Desde su perfil, el vicepresidente de la Nación intenta recomponer la vida política que el Gobierno le niega después de esa madrugada “no positiva”, y de paso sigue mostrándose en contra de las retenciones. “Resulta necesario suspender las retenciones y liberar las exportaciones de carne”, escribió en un post. Y subió un nuevo video en el que aparece parado junto a una bandera argentina y a un banner de su fundación, mientras dice: “Quiero agradecer la cantidad de amigos e invitarlos a seguir sumando gente, conocidos, que estén interesados por discutir las políticas públicas”.

El 14 de febrero de 2009 a las 9:16, Sebastián le escribió: “Recuerdo con exactitud la noche en que dijiste: ‘Mi voto no es positivo’. Fue una gran alegría para los que piensan... Espero que sigas siendo como sos, un hombre de valor y justicia, y que algún día ‘descorones’ a la actual presidenta y su cartera”. Fernando Castro, en cambio, le pregunta: “¿Su conciencia (si tiene) lo deja dormir por las noches sabiendo que perjudicó a tanta gente?”. Aunque 6.000 “amigos” o contactos sigue siendo una cifra exigua en política e incluso en la Red (¡el grupo de Facebook “Lo banco a muerte a Sergio Lapegüe” tiene similar cantidad de miembros!), el Vicepresidente se siente más acompañado.

El desembarco de los políticos en redes sociales como Facebook o Twitter tiene un propósito muy claro: generar lazos comunitarios con ciudadanos a los que de otra forma jamás llegarían, gente que de vez en cuando está dispuesta a hacer sonar una cacerola y no vacila en unirse a grupos de Facebook con consignas tales como “Yo también odio a Cristina K” o “Malditos parquímetros”, pero jamás iría a un acto partidario. Gente que, por lo general, cuando encuentra un político en la televisión cambia de canal y que, de pronto, con Internet volvió a estar a sólo un click de distancia de una nueva forma de compromiso.

“A partir de la comunicación, no sólo se transmite un mensaje, sino que se gestiona el canal de comunicación y se genera un vínculo”, argumenta Juan José Larrea, asesor de comunicación externa de Cobos.

Para el analista político Franco Rinaldi, una de las ventajas de plataformas como Facebook en términos de proselitismo es su bajísimo costo, en contraposición con las campañas tradicionales y los millones que requieren. Además, dice, tienen la función de servir para recaudar apoyo financiero y reunir gente que es “militante siglo XXI”: aquella “que desde la computadora realiza acciones, y que sólo va a ir a una marcha o a fiscalizar el día de la elección”.

De hecho, la gran revolución de la campaña de Obama fue que la mayor parte del apoyo financiero lo consiguió a través de las donaciones que muchos ciudadanos hicieron por Internet, sumando de a cinco dólares en muchos casos. Facebook resultó crucial en ese sentido. Obama gastó medio millón de dólares en anuncios en esa red social, y logró acumular cerca de dos millones y medio de “amigos”, una cifra cuatro veces superior a la de su rival John McCain.

El legislador porteño Diego Kravetz, del Frente para la Victoria, fue uno de los primeros políticos con Facebook y ahora es uno de los pocos con Twitter. “Te permite tener un diálogo muy personalizado con la gente. Se olvidan de que uno es legislador y te tratan como a un amigo”, dice.

“A los políticos argentinos les falta darse cuenta de que la fuerza de las redes sociales está en crear lazos y no en la publicidad. No se trata simplemente de subir videos con la inauguración de un comedor”, advierte Pablo Capurro, experto en marketing político digital. Capurro afirma que reunir a los usuarios en grupos para que aporten ideas, críticas y armar mini-comités de campañas es un escenario que, por ahora, los políticos argentinos no están dispuestos a generar. “Ésa fue otra de las claves de la campaña de Obama”, sostiene el licenciado en comunicación. De hecho, Washington acaba de lanzar una aplicación en Internet para que la gente discuta proyectos de ley sobre plataformas como Wikipedia.

En la Argentina, Irina Fernández y Eduardo Bates desarrollaron una experiencia parecida cuando, el 10 de diciembre de 2005, pusieron online el sitio Diario de Gestión, en el que los legisladores nacionales, porteños y provinciales tienen sus propios blogs y los actualizan con los proyectos de ley que presentaron o están desarrollando, los comparten con la gente y reciben comentarios.

Pero la pregunta es si Facebook ya es termómetro de algo en la Argentina. ¿Que De Angeli sea la figura con más seguidores lo convierte en el político con mayor proyección? ¿Más incluso que Cristina Kirchner? “Todavía no”, analiza Artemio López, director de la Consultora Equis. “La generación de políticos actuales y los que vendrán en la elección de 2011 serán los últimos no integrados a la movida digital. Recién a partir de 2015, una década más tarde que en EE. UU., la Argentina va a incorporar las redes sociales como modalidad de relacionamiento esencial entre políticos y ciudadanos”. La limitación no es sólo cultural. Mientras que en EE. UU. el 71 por ciento de la población tiene acceso a Internet, la penetración de la red en nuestro país ronda el 40 por ciento.

¿Delinean, las redes sociales, un nuevo perfil de militante político? Para Capurro lo que cambia no es la forma de militancia sino que se crea una nueva: la militancia digital. Un concepto que empezó a sonar con Obama. “En la Argentina es algo muy verde, porque los políticos no la fomentan”, sostiene. “Por el momento, se ve a alguna que otra personalidad que empieza a tener presencia, como Cobos, que es estrella porque se hizo famoso, está bien visto y es cool ser su ‘amigo’ en Facebook. Pero no es que haya estado haciendo un trabajo muy fino”.

Para López, la brecha digital entre ricos y pobres relativiza la posibilidad de que la comunicación online se convierta en el principal canal de comunicación. Según una encuesta reciente de TNS Gallup, seis de cada 10 menores de 24 años de nivel socioeconómico alto usan la computadora cotidianamente en la Argentina, pero sólo el 11 por ciento en los niveles sociales bajos. Pero para Federico Rey Lennon, profesor de Comunicación Política en la UCA, eso es cuestión de tiempo. “Facebook sirve para llegar a los jóvenes de clase media urbana. Si uno quiere llegar a los pobres del Conurbano, que son los que definen una elección, posiblemente Facebook no sirva. Pero la tecnología se va a ir abaratando”.

En todo caso, resulta gráfico que Eduardo Duhalde, el gran caudillo bonaerense, a pesar de contar con la fidelidad de los intendentes del Conurbano y todavía pisar fuerte dentro del PJ, tiene sólo 35 seguidores virtuales en Facebook. Es que en la provincia la política suele pasar por los punteros y las unidades básicas, y la única red social con peso parece ser el “aparato”.

Mauricio Macri, que en los últimos días hizo estragos en YouTube con su imitación de Freddie Mercury, es otro político con un perfil digital muy activo. En sus últimas actualizaciones, subió un video saludando a sus seguidores de Facebook, otro recorriendo Flores, y otro más inaugurando una sala de guardia en Villa Lugano. Además, decidió abrir un poco su corazón como para alejarse de su imagen de político con camisa Polo que pasea por las villas como un astronauta por la Luna.

Ahora, en su perfil cuenta, por ejemplo, que su música preferida es la de Andrés Calamaro, Los Piojos, The Police, Queen, y que las películas que más lo conmovieron fueron “El Hijo de la Novia”, “El Placard” y “Gladiador”. Dentro de sus libros favoritos, el Jefe de gobierno menciona “Rayuela”, de Julio Cortázar, además de una biografía de Ghandi y “Esta noche, la libertad”, de Dominique Lapierre y Larry Collins, sobre la caída del imperio británico en India, en 1947. “Feliz Cumple!! Que tus sueños y deseos, se hagan realidad. Te deseo lo mejor para este año y mucha fuerza!!”, lo saludó María del Pilar Benítez en el “muro”, el espacio público de Facebook donde se escriben mensajes. Claudio, en cambio, se queja y lo critica: “Mauricio, no rompas más calles si no las arreglás rápido. Muy mal por juntarte con los rufianes peronistas. Lo siento pero cuando veas reflejado en votos este (mal) paso que diste, tendrás una desagradabilísima sorpresa. Además, cantás ultradesafinado, pero eso se te perdona”. Macri tiene 3.835 seguidores, y es uno de los políticos que manejan activamente la presencia en la web 2.0, colgando sus fotos en Flickr, subiendo videos y actualizando online su gestión.

El filósofo Alejandro Rozitchner, asesor en comunicación de Macri, sostiene que los contemporáneos somos pioneros en Internet. Y que estas aplicaciones naturales van a desarrollarse hasta formas que hoy ni intuimos. “Con la página de Mauricio en Facebook se está generando una comunidad en la que no sólo hay partidarios, hay intercambios que empiezan a plantearse que superan completamente las formas tradicionales de la política. Internet es sensacional, no un medio de comunicación, sino el instrumento de una transformación del mundo positiva, tal como la que llevaron a cabo Los Beatles décadas atrás. La asociación no es irrelevante: estamos hablando de permitir la evolución cultural de una sociedad”, se entusiasma.

Francisco De Narváez es una excepción digital. Convencido de que todavía tiene todo por construir, tiene web oficial y presencia en Facebook, Twitter, Sónico, su propio canal en YouTube y un publicitado “mapa de la inseguridad”, basado en Google Maps, donde se puede reportar cualquier delito en la Provincia de Buenos Aires. Cada día, De Narváez sube artículos periodísticos sobre temas que le interesan y, en sus sitios web preferidos, puso el de Lula da Silva y el de la empresa Adidas.

“Lilita” Carrió y Cristina Kirchner también tienen perfiles propios de Facebook, aunque están menos personalizados. En ninguno de los dos el usuario siente que ellas están del otro lado de la pantalla, una de las fallas que advierte Capurro, porque evita el contacto directo. Desde la Coalición Cívica, igualmente, se encargan de que Carrió esté bien conectada, y en la web del partido hay links a su perfil y a los grupos que la apoyan, como “Jóvenes que bancamos a Lilita” o un foro que se pregunta desde el nombre “¿No le convendría a Carrió postularse para algún puesto ejecutivo desde donde pueda mostrar capacidad de gestión?”. La discusión está abierta.
En Santa Fe, el Facebook de Hermes Binner tiene apenas 287 simpatizantes, y Carlos Reutemann, posible candidato presidencial en 2011, figura sólo como “piloto de Fórmula 1” y tiene 450 fans. En un video colgado a comienzos de mes, Reutemann agradece el esfuerzo de sus simpatizantes y los convoca a agregar “datos” (¿?), “porque mientras más datos sumen a la página, mejor”. Otras veces, es difícil saber si el creador de la página es el propio candidato. Hay, por ejemplo, una de Felipe Solá con 124 simpatizantes, con fotos, videos y feedback con los usuarios. Pero en el entorno del bonaerense aseguran que no es oficial y que el Facebook “verdadero” recién será largado en las próximas semanas.

Salvo excepciones, los políticos argentinos le dan a Facebook un uso publicitario. Y no quieren o no saben bien cómo fomentar el diálogo, más allá de saludar en el muro. “Muchos abren cuentas de Facebook o Twitter o blogs mientras son candidatos, y después las abandonan”, se queja Bates. Y el potencial sigue siendo enorme. “Facebook maximiza la participación”, asegura Rinaldi. En ese sentido, la militancia se convierte en una forma virtual de hacer política y solamente se vuelve movilizadora o convencionalmente “participativa” cuando hay que fiscalizar una elección.
Después todos somos amigos, pero sólo en Facebook.

Por Juan Morris
Fuente: Revista NewsWeek

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23/01/09

Las 100 mejores según Fortune

NetApp es la primera. Cisco, Google y Goldman Sachs están entre las 10 más votadas.

NUEVA YORK (Reuters) - NetApp encabeza la lista de las cien mejores compañías para las que trabajar, la mayoría de las cuales tienen puestos abiertos y están contratando, dijo el jueves la revista Fortune. En segundo lugar en la duodécima lista anual de Fortune, publicada online en fortune.com/bestcompanies, se situó Edward Jones, seguida de Boston Consulting Group.

NetApp, con sede en Sunnyvale, California, brinda almacenamiento y gestión de datos a las empresas. Da trabajo a 5.000 personas y encabeza esta clasificación por "el entusiasmo de sus empleados por la legendaria cultura de la igualdad", dijo Fortune. De las 100 empresas, 73 están contratando, y los puestos abiertos aparecen identificados en la lista de Fortune, dijo la revista. La mayoría de las compañías presentes en la clasificación tienen sede en California, EEUU.

Quince empresas aparecieron en la lista por primera vez, entre ellas Zappos.com, DreamWorks Animation SKG, salesforce.com, T-Mobile TMOG.UL y Accenture. Google, que encabezó la lista los últimos dos años, cayó al número cuatro. La lista de diez primeros se completó con Wegmans Food Markets, Cisco Systems, Genentech, Methodist Hospital System, Goldman Sachs y Nugget Market.

Fortune encuestó a más de 81.000 empleados seleccionados al azar en 353 empresas, mediante un sondeo de 57 preguntas. Dos tercios de la puntuación de una empresa se basaron en los resultados del sondeo y el equilibrio se basó en estudios sobre demografía, salarios, beneficios, comunicación y otros factores.

© Thomson Reuters 2008.
Fuente. Internamanger.com

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14/01/09

Comunicación Corporativa y Crisis Financiera es el eje de Revista DIRCOM N°81


La crisis financiera demostró que los medios son globales
Conversamos con Benito Berceruelo, socio fundador de Estudio de Comunicación, sobre el rol de la gestión comunicativa. Como experto en comunicación financiera dio su visión sobre la dimensión global y local de la crisis.

La comunicación en la mira del General Padilla
En una entrevista exclusiva a Revista DIRCOM en Barranquilla, Colombia, el General Padilla, que liderara la Operación Jaque y lograra el rescate a Ingrid Betancourt, detalló la importancia de la comunicación en la Fuerzas Militares de Colombia.

Lobbying: más democracia menos prejuicios
Marisa Ramos reflexiona, en el contexto de los 25 años de democracia en Argentina, sobre la manifestación creciente en ese país, de la canalización de demandas ciudadanas y de intereses sectoriales ante los poderes públicos.

Brindis DIRCOM 2008
El jueves 27 de noviembre de 2008, el Grupo DIRCOM realizó el brindis anual en dónde se expuso el crecimiento del Grupo, los planes para el año próximo y varios profesionales disertaron sobre temas referidos a la comunicación. Más de 120 personas compartieron
un brindis con buen vino argentino.

Además:

. Cuando los medios definen qué piensa el público sobre tu empresa
. Imagen e Identidad en tiempos de Incertidumbre - A. Magaña (Chl)
. Si los de adentro se pelean, los devoran los de afuera - N. Gutenmajer (Ar)
. Comunicación Corporativa en la Crisis Financiera Mundial - M. A. Bossolasco Akay (Ur)
. ¿Podrá el capitalismo salvar su reputación? - Germán Caicedo Prado (Co)
... Y el poder de la confianza - F. Véliz Montero (Ch)
. Las mejores prácticas en comunicación corporativa en México - A. Arribas Urritia (Mx)
. ¿Qué puede hacer la comunicación interna en épocas de crisis? - A. Formanchuk (Ar)
. Líderes con visión para comunicar - J. D. Giraldo Trujillo (Co)
comunicadoras en tiempos de crisis - J. P. Molina Calabate (Es)
. Deporte y comunicación - G. Duphín (Ar)
. El debate sobre diseño encontró un lugar en Buenos Aires - Foro Alfa
. ¿Hacia dónde va el periodismo y los periodistas?
. Las marcas de lujo se aferran a sus clientes más leales - Universia Knowledger Warton
. Argentina - Bolivia: DIRCOM J. Costa (Es)
. Sobre textos y fundaciones - G. Coppola (Ar)
. La cerveza es elegancia salvaje - Campaña








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17/12/08

China: El dilema de construir una marca país con empresas sin marca

China hizo los mejores juegos olímpicos de la historia y además bajó a EEUU del tope del medallero. Según leí, Nielsen Co. hizo una encuesta entre televidentes de 16 países luego de la ceremonia de clausura de los Juegos y el 70% dijo que Beijing parecía más avanzada de lo que había esperado.

A la par, me enteré que el Ministerio de Comercio lanzó una campaña para pulir la reputación de los productos fabricados en su país y contrataron a DDB Guogan (del Omnicom Gruop) para que los ayudara en esta tarea, aunque hasta ahora hicieron sólo un logo diseñado alrededor de la palabra “enjoy”.

Pero mientras los chinos hacían este despliegue de recursos, saltó el escándalo de la leche en polvo contaminada con melamina, un químico industrial que está relacionado con cálculos renales en miles de niños y que causó la muerte a 4 nenes… y cobró la vida del mejoramiento en la “marca país” que habían comenzado a construir.

Todo esto me llevó a “linkear” un par de ideas… La primera es que, pese a que China se encamina como primera potencia económica, no tiene marcas reconocidas internacionalmente. De hecho, la mayoría de la gente desconoce que LENOVO (el cuarto fabricante mundial de computadoras) es China… y lo desconoce porque LENOVO esconde su herencia en sus publicidades ¿O acaso vieron un “made in China” grande en alguna parte?

En esto del posicionamiento, existe un juego de posiciones que puede ir de lo micro a lo macro y viceversa. De lo macro a lo micro: fortalecer la imagen de un país para que este beneficio genere un manto positivo sobre sus empresas. Y a la inversa: que la fuerza de algunas marcas levante la imagen global de todo un país. Este segundo camino lo veo más difícil en China pero es necesario transitarlo. De hecho, Sony fue un pilar fundamental para la imagen de Japón y Samsung transformó 100% la reputación de los productos coreanos.

Como siempre estas reflexiones me llevan a pensar en nuestra realidad sudamericana y, especialmente, argentina. ¿Qué marcas podemos desarrollar para impulsar la imagen? Por lo pronto, según lo que pude apreciar en mis viajes, en el exterior la Argentina pisa fuetre en 3 categorías:

- Marcas deportivas: de clubes de fútbol y deportistas en general.
- Marcas de cultura: Universidades, escritores, actores, músicos y, claro, el tango.
- Marcas de productos naturales: la calidad de la carne, los lácteos, los cueros, los cereales, etc.
- Marcas toponimicas: Patagonia, Bariloche, La Boca, Buenos Aires, Ushuaia, Perito Moreno, etc.

Como se puede apreciar, falta una marca de empresa. En esto, podemos decir, que tenemos los mismos desafíos que los chinos.

Por Alejandro Formanchuk

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16/12/08

60 aniversario de la ciencia de la comunicación

Recordemos, que este año se cumplieron sesenta años del inicio de la era de la información. La teoría matemática de la información elaborada por Shannon dió inicio a las Ciencia de la Comunicación. Joan Costa anteriormente nos remitió un emblema realizado por su estudio para conmemorar este acontecimiento y que compartimos con ustedes, ahora nos envía un video.
Dice Joan Costa " La fórmula de Claude Shannon en su Teoría matemática de la Información, que figura en este emblema, debería ser para nosotros tan importante como la célebre fórmula de Einstein lo es para la física. Parece que el mundo olvidó esta fecha tan simbólica y que representa el inicio de nuestra era de la Información".



60 años de la Ciencia de la Comunicación

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31/10/08

Argentina es el tercer país donde más creció Facebook en 2008 (Clarín)


Para algunos es el Gran Hermano de la Web, un enorme ojo globalizado que apareció en el mundo para espiarlo, 20 años después de lo que había imaginado el escritor George Orwell en su novela 1984. Para otros, en cambio, es una especie de ventana llena de luz abierta al mundo: de repente reaparecen en la vida los compañeros de escuela, la chica que enamoró a todos en el barrio, y más; muchos amigos nuevos. Cientos, miles, de aquí, de Uruguay o de la India. El mundo se achicó y uno de los instrumentos responsables es Facebook, la red social más popular que, como no podía ser de otro modo, también atrajo a los internautas argentinos. Su masificación quedó reflejada por las estadísticas: Argentina es el tercer país del globo donde más creció Facebook este año. Según cifras propias del sitio, publicadas en la Web, los usuarios de nuestro país crecieron un 428 por ciento. En enero había 96.620 usuarios, pero a los seis meses, la cifra se disparó: 510.600 internautas se sumaron al fenómeno.
El crecimiento del Facebook en el país está ligado a que el sitio, ideado en 2004 por Mark Zuckerberg, un estudiante que quería crear una especie de anuario del colegio, le abrió las puertas a su versión en español. De hecho, los números lo certifican: Chile, con 2,3 millones de usuarios es el país que más creció, con un aumento de 2.197%, y le sigue Venezuela (683%). Pero la explosión latina de Facebook también responde a una nueva manera de socializar, que es propia del mundo. "Es una manifestación bastante clara de un nuevo escenario gobernado por la tecnología. Facebook reúne a los amigos inseparables, a los de fútbol y a los que sólo son amigos online. Lo integra todo", entiende Iván Adaime, profesor de Nuevas Tecnologías de la UBA. "'Por qué llega la gente? 'Porque están todos los demás? 'O es apenas una moda que desembarcó en Latinoamérica?", se pregunta, desde los Estados Unidos, Justin Smith, del sitio InsideFacebook.com.

En Facebook (y en el resto de las redes como las locales Piscofxp y Sonico o MySpace, Orkut y hi5) el usuario puede acceder teniendo apenas una casilla de e-mail. Es todo muy sencillo: en la página de inicio (www.facebook.com) basta con ingresar el mail, elegir una contraseña y completar datos básicos: sexo y fecha de nacimiento. Eso es suficiente para ser parte. Después habrá que volcar, si se quiere, los datos personales. En esta supuesta pérdida de la intimidad, muchos encuentran riesgos. De hecho, las autoridades de protección de datos y privacidad de 37 países europeos adoptaron una resolución que alerta de la indiscreción de estos sitios. O que lo diga Bono, el cantante de U2, que hace unos días subió a un par de chicas a su yate y ellas, lo que subieron, fueron las fotos de esa tarde de placer al Facebook.

"En realidad, pienso, no se trata de la pérdida de la intimidad. Sino es que la intimidad sale a hacer el espectáculo que buscan todos", dice Julio Moreno, psicólogo especialista en informática.

Fuente: Clarín
Por: Fernando Soriano

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15/10/08

Derecho de la comunicación:


La comunicación es un proceso social fundamental y la base de toda organización social, es la interacción entre individuos y grupos. Los derechos a la comunicación se basan en una visión de libre flujo de información; un derecho interactivo e igualitario y no discriminatorio, el cuál es estimulado por la necesidad del ser humano por querer comunicarse y no ùnicamente por intereses comerciales. Los derechos representan las demandas de los pueblos por la libertad, la inclusión, la diversidad y la participación en el proceso de comunicación.

La comunicación política debe ser asegurada, este asunto concierne de manera directa a los profesionales que trabajan en los medios de comunicación.
Dos apostillas a la libertad de expresión
Primera: ¿Cuando y en dònde surge por primera vez la libertad de expresión?
Probablemente la palabra haya tenido su origen en el idioma inglés.
Todos estos términos: libertad de expresión, libertad de palabra o de comunicación, son matices fundamentales no son solo una corriente tecnológica, la palabra y expresión emanan de filosofías individualistas.
Segunda:

La libertad de expresión “es como un prisma que cuenta con cinco caras, libertad de acceso a fuentes, de código, de canal, de contenido y de interpretantes. Según el artículo 19 de la Declaración Universal:”En nuestro mundo, solo cuenta y pesa la ibertad de comunicar.

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¿Cuándo comenzó la investigación científica de la comunicación social en América Latina?

Según el comunicólogo brasileño José Marques de Melo comienza a fines del primer tercio y la mitad de la década de 1920; este tipo de investigaciòn es detectada en unas cuantas obras de periodismo publicadas por algunos estudiosos, de los cuáles indican que ellos sustituyeron el método jurídico por algo más próximo al método científico; los precursores de esta materia son: Sobrinho Barbosa Lima, periodista brasileño, Gustavo Adolfo Otero, periodista boliviano, Carlos Andrade Rizzini, periodista y empresario brasileño y Octavio de la Suerte, periodista y político cubano.
En el año de 1963 dos estudios marcaron el nacimiento de la corriente de pensamiento académico el cuál años después formaría lo que se conoce como la: “Escuela Latinoamericana de Comunicación”, estos fueron los siguientes, Comunicación y Cultura de Masas de Antonio Pasqualí y Conducta, Estructura y Comunicación de Eliseo Verón.

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03/10/08

Estudio Jurídico con Area de Relaciones Públicas

Estuvimos en la cena que el Circulo Dircom del Litoral (Santa Fe, Argentina) desarrolla todos los meses y tuvimos la oportunidad de dialogar con la Lic. Dolores DUBS, responsable del Dpto. de Relaciones Institucionales, del Estudio Jurídico Regali, Bertossi, Correnti & Asoc.


En esta conversación podrás escuchar por qué un Estudio Jurídico considera importante tener en sus oficinas a una profesional de las relaciones públicas.

¿Cuáles son sus técnicas y tácticas utilizadas?

Círculo Dircom del Litoral (Santa Fe - Argentina)

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23/09/08

Datos del sector de la comunicación en España

Más del 80% de las empresas españolas cuentan con departamento de comunicación propio y un 50% colabora con una o más agencias de comunicación y relaciones públicas. ¿Con qué finalidad? Principalmente para mejorar la reputación corporativa (78,9%), aumentar la fidelidad con los clientes (77,9%), incrementar el conocimiento de marca (75,8 %) y las ventas (72,6%). Son datos de la Radiografía del sector que ha realizado ADECEC en colaboración con SIGMA DOS y que descubro en el blog de Joaquín Mouriz.

A la hora de evaluar los resultados de las campañas de comunicación, se suele medir el impacto de los medios (71%) y algunas empresas también analizan el aumento o descenso de ventas (37,6%) o realizan auditorías de imagen (31,2%).

De cara al futuro del sector, casi la mitad de las empresas (49%) cree que la tendencia será a aumentar, mientras que una tercera parte (30%) considera que se mantendrá igual. ¿Qué hace pensar que la tendencia podría ir en aumento? Principalmente, una mayor preocupación por la imagen corporativa y la saturación que hay en los medios tradicionales.

Y hablando de los medios convencionales, también en el blog de Joaquín encontramos este post sobre la credibilidad de los medios de comunicación en España, que se basa en datos de un estudio de IG-Investiga, y que corrobora que Internet es el medio más creíble para los jóvenes españoles y que la prensa goza de mayor fiabilidad para las personas entre 25 y 54 años.

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18/09/08

¿Cómo es la comunicación desde la Intendencia de Santa Fe? - AUDIO

Andrea Valsagna, Directora de Comunicación de la Intendencia de Santa Fe, comenta como llevan a delante la comunicación desde una Ciudad tan importante como es la Capital de la Provincia de Santa Fe en la República Argentina.

Sus tácticas, el manejo de los públicos internos y externos, la relación con los medios y la sociedad.

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Circulo Dircom del Litoral - AUDIO

Dialogamos con Julio Alvarez, mentor del Circulo Dircom del Litoral en la Provincia de Santa Fe (Argentina).
En esta entrevista realizada en la cena mensual que tiene el Circulo, Julio cuenta sobre su creación, actividades, proyectos e ideas.
La entrevista fue realizada por Juan José Larrea, Director de DIRCOM, luego de concretar la presentación de Revista DIRCOM (ver afiche) y Dircom Social en uno de los auditorios que la Bolsa de Comercio de Santa Fe tiene en su sede.

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15/09/08

¿Qué es un DIRCOM? (Video)

Joan Costa comenta cómo nace y qué es un DIRCOM.
A principios de 2008 visitó Argentina y se reunió con Juan José Larrea, Director de DIRCOM y con Gustavo Coppola, responsable de los contenidos de Revista DIRCOM.

Varios temas se trataron en la reunión y uno de ellos fue el nacimiento y la figura del DIRCOM desde el punto de vista de Joan Costa.

En este vídeo él mismo te lo explica.


Otros videos con Joan: Su libro y su participación en DIRCOM.

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