Las actitudes paternalistas o cómplices con trabajadores en las empresas no son más que una máscara de populismo y vanidad, para evadir el costo político de tomar decisiones. Son, así entendidas, actitudes de irresponsabilidad social empresarial. 

 

La RSE empresarial debe empezar desde el interior de la empresa y no quedarse en actividades ¿“filantrópicas”?, fundaciones y publicidad. Un buen punto de partida para ello es discernir los límites entre la vida personal y la vida laboral, el cual, a su vez, debe tener como base que el ser humano es a la vez, quiérase o no, in-dividuo (que no se puede dividir) y dividuo (divisible); uno y muchos, como el actor y los diversos personajes que representa en su carrera profesional: es imposible reducirlo a una sola faceta. En consecuencia, el trabajo es (o debe ser) vida, pero no es (o debe ser) la vida. 

Debe ser vida, porque el trabajo, si tiene sentido, tendría que estar tan articulado a la vida como otras actividades –lo contrario sería enajenación–, y, además, porque a él se le dedica un buen tiempo de la existencia, para satisfacer diversas necesidades, no solo económicas. Y el trabajo no debe ser la vida, porque es contenido pero no continente de la misma. No se le puede hipotecar la vida a una sola faceta o función vital. Por tanto, un ser humano integralmente no debe ser objeto de intervención de ninguna empresa. A una empresa le debe interesar el sujeto pero con apellido, para el caso, el sujeto-trabajador, así, con esa sintaxis, pues primero se es persona, antes de cualquier rol (trabajador, padre, amigo, hijo, hermano, estudiante, etc.). De modo que celebraciones como los cumpleaños, el día de la secretaría, el del amor y la amistad, entre otras, no deben ser planeadas ni impuestas por las empresas, pero tampoco obstaculizarlas si surgen espontáneamente de la dinámica de las relaciones entre los empleados. Tampoco deben usarse metáforas como que las empresas son familias, pues no son sino una estrategia de manipulación, o sino que vayan repartiendo la herencia o haciendo el testamento.

 

En la misma línea de razonamientos, planteamos que las relaciones humanas, incluyendo las laborales, solo son gratificantes a mediano y largo plazo cuando nos utilizamos mutuamente. Por tanto una empresa solo será racionalmente viable cuando las personas produzcan más de lo que se ganen; de lo contrario, en un juego de suma cero, dará pérdidas. Ello implica que no deberá admitir ningún trabajador que parasite, so pretexto del paternalismo, pues alcahuetear la irresponsabilidad de unos, es otro modo de ser irresponsable, y ese déficit en productividad del que parasita normalmente se le carga a los compañeros de trabajo, quienes por hacer bien lo propio terminan en no pocas veces “castigados” con más trabajo, modo de proceder que es germen de muchos malestares laborales. 

 

Pero para garantizar esa reciprocidad en las relaciones, y compensar la brecha que genera la plusvalía entre el capital y el trabajo, la empresa debe ofrecerle a sus empleados satisfactores simbólicos como un ambiente sano para trabajar, reconocimiento, desarrollo profesional, etc., de modo que avancemos hacia organizaciones viables (rentables) y vivibles (que no atenten contra la salud de sus integrantes). Por tanto, un buen principio de RSE es partir de aplicar estos fundamentos ontológicos en las relaciones laborales y no anteponer a mediano y largo plazo –en el corto es admisible por asuntos como calamidad familiar, por ejemplo–, el paternalismo y el corazón, pues es una forma de “prevaricación laboral”.