Las comunicaciones internas han pasado a ser una pieza clave dentro de las organizaciones debido al peso adquirido por el público interno como dimensión de la Reputación Corporativa. Por este motivo, CIO ha integrado nuevos desarrollos que le permiten a los profesionales a cargo del área evaluar los resultados de su estrategia interna y conocer el aporte a la marca corporativa.

Se suma a este proyecto Natalia Gutenmajer quién, tras un recorrido profesional en el mundo corporativo en empresas como IBM, Bunge y Petrobras, explora la consultoría en comunicación interna, e incorpora sus conocimientos a CIO como aliada con la experiencia necesaria en contenido y gestión, para articular los resultados con líneas comunicacionales concretas.     

La experiencia de CIO en investigación y análisis de reputación corporativa permitirá abordar las necesidades propias de la gestión de la comunicación interna y construirá  las instancias de diagnóstico y de evaluación de resultados.

Este nuevo servicio – que conjuga técnicas cualitativas con métodos cuantitativos y se desarrolla ad hoc para cada cliente – tiene por objetivo mostrar el aporte que la gestión estratégica de la comunicación interna cumple en la construcción de marca al alinearse al negocio.

Este proyecto surge a partir del mutuo interés en profesionalizar la gestión de la comunicación interna en las organizaciones argentinas, al mismo tiempo que de concebir un modelo de medición que abarque todas las instancias del proceso comunicativo: desde el emisor, pasando por el medio y el mensaje,  hasta el receptor.

Sobre Natalia Gutenmajer

Licenciada en Comunicación Social de la Universidad de Buenos Aires.  Desarrolló su carrera profesional en las áreas de comunicación de grandes compañías como IBM, Bunge y Petrobras.
Durante 2008 y 2009 coordinó la Comisión de Comunicaciones Internas y Recursos Humanos del Instituto para el Desarrollo Empresarial de la Argentina (IDEA), donde lideró el primer estudio de benchmarking sobre gestión de la comunicación interna en la Argentina. Es miembro de la Asociación Argentina de Comunicación Interna y participa como expositora en diferentes actividades académicas y profesionales. Es profesora adjunta de la materia Comunicación en las organizaciones en la carrera de Comunicación Social de la Universidad de Ciencias Sociales y Empresariales (UCES) y fue profesora titular de la materia Públicos Internos en la carrera de Relaciones Públicas de la Universidad del Salvador.